Nova análise do uso da IA depois de um tempo

A Inteligência Artificial – IA, ganha destaque crescente.

Recebo todos os dias e-mails e acompanho nas redes textos falando sobre o uso da IA.

O conteúdo de uma newsletter, tendo a Haward Business Review como fonte, em 2024, apontou que o principal uso da IA foi gerar ideias. Neste ano, o uso top está em terapia-companhia.

Outra pesquisa, com 1.600 líderes de RH e outros profissionais, nos EUA, mostrou que 47% dos profissionais da Geração Z afirmaram receber melhores conselhos profissionais do ChatGPT do que de seus chefes. (Fonte: Revista Forbes)

No LinkedIn, já dá para notar o aumento do número de pessoas que fazem artigos e post e divulgam como se fossem próprios. E isso foi alertado por vários outros profissionais. Isso me incomoda. Explicarei melhor no final do texto.

Todos falam que a IA não irá substituir o profissional humano. Concordo.

Ela deve ser um instrumento de melhorias, de otimização de processos como na área de logística, suprimentos e operações em geral, por exemplo. Liberará os profissionais de suas tarefas rotineiras para atuar em outras com maior valor à empresa.

Um agente de IA, por exemplo, tem a função de analisar o mercado através de dados de preferências e hábitos dos usuários ou não com a IA. Sugere, após, às empresas, alterações nas ofertas disponíveis aos clientes e oportuniza lucros crescentes.

A assistente virtual da Amazon, a Alexa, é um exemplo muito conhecido e usado em diversas situações. Ela tem compatibilidade com outros aplicativos e facilita a vida de muitas pessoas. Recentemente presenciei seu uso num apartamento hospitalar para ligar e desligar luzes.

Na medicina e saúde, além da utilização de robôs em cirurgias, a IA avalia vários dados, seguindo os algoritmos, para apoiar as decisões médicas.

Na gestão escolar, por meio da IA, pode-se identificar padrões e insights para melhorar o aprendizado.

O learning analytics envolve a coleta e análise de dados sobre o desempenho dos alunos também e facilita a melhoria do ensino.

Li um artigo da CNEX sobre a evolução da IA em Yiwu, na China, que completa os parágrafos anteriores. Segundo o artigo, “O que define a adoção da IA em Yiwu é sua origem: nasce das demandas operacionais do dia a dia dos comerciantes locais.” Esses comerciantes criaram conteúdos para descrever seus produtos e vários idiomas com uso de plataformas com ferramentas de IA. Fizeram vídeos de produtos gerados pela IA; também se utilizaram de tradução em tempo real para se comunicar com clientes estrangeiros e vender mais rápidos seus produtos. Ao se liberar de processos básicos, focaram mais nas estratégias do negócio. Souberam moldar o amanhã com lucratividade e com ajuda da IA.

No espaço de tempo, depois do meu último texto no blog, já fiz diversas pesquisas no ChatGPT. Gostei da experiência. Também, aprendi a fazer as perguntas certas para ter melhores respostas. Agora, identifiquei erros de português. Daí entra o humano para colocar as atualizações. Utilizei o AI Builder Canvas para planejar um projeto.

Algumas preocupações com o uso excessivo da IA:

• As empresas diminuírem seus cuidados com a ética tanto ao nível de governança como individual.
• O pensamento crítico seja deixado de lado.
• A criação nata, aproveitamento de explosão de ideias, possa ser abandonada.
• Os profissionais deixam de aprender mais com a IA com receio de perder seus empregos, sem avaliar antes.
• Diminuição crescente, das belas e ricas conversas presenciais, em duplas ou em grupos

A Inteligência Artificial veio para ficar e cada vez mais com mais utilidade para pessoas como eu e profissionais de vários níveis em empresas ou liberais. Aprovo essa evolução tecnológica.

Acredito que todos ao utilizar seu senso crítico, filosófico também, avaliação sistêmica, atender seus valores pessoais e empresariais aliados aos avanços da IA, terão resultados mais relevantes em suas vidas.

Comente sobre suas experiências aqui no Blog e todos cresceremos juntos.